Aylık prim ve hizmet belgesinde hata var uyarısı

Aylık prim ve hizmet belgesinde hata var uyarısı

Soru: 

Merhaba, malum bugün ayın 23’ü ve bugün aylık prim ve hizmet belgesinin kuruma verilmesi gereken son gün. Ben bu işe yeni başladım ve teknik olarak çok fazla bilgiye sahip değilim.

Benim sorum şu:

E-bildirge sisteminde xml dosya transferi sırasında, belge kontrolünü tamamladıktan sonra ” Aylık prim ve hizmet belgesinde hata var” uyarısı alıyorum ve bu neden ile bildirgeyi onaylayamıyorum. Bu hata neden kaynaklanıyor olabilir? Çok karıştırmakta istemedim. Sizin bir bilginiz var mı? Acil olarak bana yardımcı olabilir misiniz? Şimdiden çok teşekkür ederim, iyi çalışmalar.

 

Cevap:

Merhabalar,

Bu hatayı almanızda aşağıdaki nedenler sebep olmuş olabilir.

  • E-bildirge’de eksik günler ile ilgili yanlış hesap yapmışsınızdır,
  • Brüt maaş hesabında bir hata söz konusu olabilir,
  • İşe giriş söz konusudur fakat siz işe giriş tarihini yanlış göstermişsinizdir,
  • İşten çıkış söz konusudur, bu neden ile hata almış olabilirsiniz,
  • Personelinizin T.C. kimlik numarasında hata vardır,
  • Personelinizin isim ve soyisim bilgilerinde hata vardır,

Gelelim aldığınız bu hatayı nasıl düzelteceğimize;

Her zaman olduğu gibi sisteme giriş yaptıktan sonra, hata aldığımız ekrana geliyoruz.

E-bildirge hata

E-bildirge hata

 

Üstteki ekran görüntüsünde de işaretlediğimiz gibi sol altta bulunan düzeltme yap bölümüne giriş yapmamız gerekmekte.

Bu bölüme girdikten sonra, karşınıza personel listesi gelecek. Bu bölümde doğru veriler yeşil, hatalı veriler ise kırmızı ile işaretlidir. Siz hatalı olduğunu düşündüğünüz kırmızı ile işaretli verinin üzerine gelip gerekli düzenlemeyi yaptıktan sonra güncelle butonuna tıklayacaksınız. Eğer doğru yaparsanız, güncellemeden önce kırmızı ile işaretli verinin, yeşil olduğunu göreceksiniz.

 

E-bildirge hata

E-bildirge hata

 

Tüm bu işlemleri bitirdikten ve bilgilerin yeşil olmasını sağladıktan sonra sol altta bulunan “ onay ekranına geç ” butonuna tıklıyoruz.

E-bildirge hata

E-bildirge hata

 

Onay ekranına geç ” butonuna tıkladıktan sonra herşey doğru ise şayet yukarıda ki ekran ile karşılaşacaksınız. Bu sefer ” aylık prim ve hizmet belgesi  onaylanabilir ” uyarısı aldık.

Bu ekranı gördükten sonra herhangi bir problem bulunmamakta, “ tahakkuk fişi onayla ” butonunu tıklayarak aylık prim ve hizmet belgenizi onaylayabilirsiniz.

Aylık prim ve hizmet belgesinde hata var uyarısı

Cevap

*

Copy Protected by Chetan's WP-Copyprotect.